Форум на вашем сайте

Итак, форумы...
Достаточно часто люди при заказе разработки сайта (в том числе и наши уфимские заказчики грешат) говорят: «Стандартный набор нужен— новости, движок, форум...».

Замечательно. А с чего вы взяли, что это стандартный набор и вам это нужно? Вспомните сайты Уфы— фарит, например... Вам это надо? Хороший уфимский форум, согласен... Но на сайте уфимской фирмы такое не очень представляется. Создание веб сайтов совсем не подразумевает заталкивания на сайт всего, что можно придумать...

Давайте рассмотрим форум отвлеченно от вашего сайта.

Для чего он нужен?
Правильно, для общения.
Только вот учитывать надо, что не для общения посетителей веб-сайта с его хозяевами, а для общения посетителей между собой.

Предположим, вы создали сайт о, например, самосвалах. Создали форум. Как вы думаете, будут ли там люди общаться? И кто там будет? Ожидается, по идее, что обсуждаться будут на форуме разные модели и марки машин, люди будут делиться опытом ремонта и техобслуживания техники. Все верно, только вот на кого сайт расчитан? Если это городского масштаба проект, вполне вероятно, что просто не наберется достаточно много людей посещающих интернет, интересующихся самосвалами и имеющих достаточно времени, чтобы общаться на форуме вашего веб-сайта.

Маленькое отступление.
Посетителей вашего форума будет много, не волнуйтесь. Даже очень много. Очень многие интернет-рекламщики занимаются тем, что обеспечивают как можно большее количество ссылок на раскручиваемый сайт, достигается это часто не очень благородными методами, например, размещением сообщений на разных форумах. Притом их не интересует, как правило, тематика сайта. Конечно, вы предусмотрите регистрацию на форуме, многоступенчатую проверку регистрируемого... Тем не менее, всякой фигни на вашем форуме будет много. Ничего не мешает человеку зарегистрироваться нормально и потом размещать свои рекламные послания.

Итак, сообщений много, но не по теме. По опыту знаю, что на соверщенно узкоспециализированном сайте, у которого и посетителей в день человек сто всего, на форуме вполне может появляться по несколько десятков рекламных сообщений.

А теперь посмотрим, что мы получаем— несколько десятков сообщений (постов) не имеющих отношения к теме вашего сайта, и, максимум пару-тройку сообщений «по делу». В результате вам придеться постоянно  удалять с форума рекламу, в противном случае буквально через пару месяцев ваш форум превратиться в помойку.

У вас есть время каждый день заниматься сайтом? Точнее даже— форумом вашего сайта?

Далее

Если уж вы открыли форум... Люди общаются...
Вам придется прочитывать все сообщения и быть в курсе всего, происходящего на форуме. В противном случае вы рискуете заполучить под боком большую проблему— либо ВЫ будете консультировать людей по всем вопросам, в которых разбираетесь, либо их будут консультировать другие посетители . А кто вам гарантирует, что они разбираются в вопросе? Или что они не «агенты» конкурентов?

Разбор вопросов и тем на форуме тоже требует времени и сил.

А ведь вы хотели просто отвечать на вопросы..
Может, просто сделать страничку на вашем веб-сайте, на которой будут приводиться частые вопросы и ответы на них? Если вы достаточно давно занимаетесь своим бизнесом, большинство вопросов вы можете предусмотреть еще на этапе разработки сайта. Кроме того, вопросы могут присылать по почте или через форму обратной связи... А вы уже будете смотреть, что размещать на сайте, а что нет.

Вывод

Вообще я вижу смысл в установке форума на веб-сайте только в том случае, если возможно образование некоего сообщества профессионалов и интересующихся темой сайта. Причем достаточно большого. Как правило, на сайтах небольших и средних по размеру фирм форумы не нужны. Хотя, конечно, все зависит от темы :)